שאלות בשיווק ומיתוג ערים
שאלה 1: תהליך המיתוג של העיר מורכב. כיצד מומלץ לבצע אותו?
א. ערים צריכות לגבש מדיניות מיתוג שתשרת קודם כל את הפוליטיקאים בדרג ארצי כי שם נמצא הכסףב. החוקרים ממליצים שעיר תעבור תהליך של מיתוג דרך קידום נפרד של מגוון מרכיבה
ג. מכיוון שלא ניתן לקדם ערים יש לקדם את האזורים בהם ערים נכללות
ד. יש להתייחס לעיר כמוצר מסחרי רגיל עד כמה שניתן
שאלה 2: הצורך בRE-GENTRIFICATION מבטא רעיון המדגיש את?
א. העיר חייבת לשנות את הסטדרט המחייה שלה בהתאם לאופנות של עשירים.ב. פיתוח בר קיימא נכשל מכיוון שהצלחתו תלויה בעשירים בלבד
ג. מקומות חזקים שנחלשו יקלטו אוכלוסייה חלשה יותר, מחזור החיים של העיר ובעיקר של מרכז העיר
ד. עניים תמיד יכולים לעזוב את העיר ולחזור אליה
שאלה 5: האם מקבלי החלטות בשלטון המרכזי עשויים להוות קהל יעד לשיווק מקומי?
א. כן, במטרה שהשלטון המרכזי יקח על עצמו את השיווקב. השלטון המרכזי צריך להיות מיודע בלבד מכיוון שכל הרשויות כפופות לשר הפנים
ג. כן, מכיוון שהשלטון המקומי לא רוצה שיתקעו לו מקלות בגלגלים
ד. כן, העלאת מודעות בקרבם עשויה להניב תקציבים
שאלה 6: ראש המועצה המקומית "ראש ההר" פרסם באתר האינטרנט של המועצה שלושה מותגים (סלוגנים) חדשים לעיר: "עיר העתיד", "עיר הספורט, ו-"עיר האפשרויות הבלתי מוגבלות". לאורך זמן הוא גילה שאף מותג לא זוהה באופן ברור עם המועצה. מדוע ?
א. ריבוי מסרים גרם לבלבול בקרב הלקוחותב. אף אחד מהמותגים אינו ייחודי או יצירתי
ג. כל הסיבות עשויות להיות נכונות
ד. התושבים הקיימים לא הזדהו עם המותגים השונים
שאלה 35: ראש העיר "היי דרומה" מעוניין ליצור דימוי יוקרתי לעיר. הבעייה היא שאחוז האבטלה הגבוה מהווה מכשול בדרך ליצירת דימוי שכזה. תארו את הבעייה בלשון שיווקית?
א. העיר סובלת מדימוי שלילי ומהיעדר יכולת לגבות את חזון המותג.ב. תמהיל השיווק צריך להתמקד בפלח שוק חזק שלא יצטרך להתמודד עם בעיות התעסוקה בישוב
ג. ראש העיר מעוניין ליצור למעשה מיתוג שלילי לישוב על מנת שהשלטון המרכזי ישים לב לבעיות היישוב
ד. כל שנדרש הוא שיווק אגרסיבי מספיק על מנת שגם התושבים המקומיים יאמינו בו
שאלה 37: במסע הפרסום של העיר גלזגו ישנו שילוב בין שני דימויים שונים. מה הייתה המטרה בשילובם?
א. שימוש בגווני אפור וצעירים על מנת לגייסם לעבודה במכרותב. שימוש הן בגברים והן בנשים בגווני אפור על מנת להדגיש את הרלוונטיות של שני המינים לתעשייה
ג. מוטיבים צעירים בגווני אפור. שימור האווירה של העיר בדגש על החזון
ד. שימוש בתחבורה ציבורית על מנת להצביע על קדמה והתחדשות
שאלה 38: דימוי הוא מושג בסיסי אבל מאוד רלוונטי לתחום המיתוג והשיווק של המקום, מדוע?
א. דימוי המותג הוא החלק האחרון והחשוב ביותר בתהליך המיתוגב. המושג דימוי הוא מתחום הפסיכולוגיה ושיווק הוא מתחום התקשורת לכן אין בינהם משותף
ג. דימוי הוא תפיסתי וגם שיווק המותג עוסק בתפיסות ואמונות
ד. דימוי הוא התוצאה של תמהיל השיווק
שאלה 42: ידוע שהמותג איננו רק מזהה מוצר אלא גם מעצב זהות של צרכנים. האם הדבר רלוונטי גם בשיווק ערים?
א. בוודאי שלא, קודם כל חשובה רמת השירותים קהילתייםב. כן, אבל רק אם השלטון המרכזי תומך במהלך השיווקי
ג. בהחלט לא, עיר איננה מוצר רגיל היכול לעצב זהות כמו ג'ינס למשל
ד. כן, אבל רק אם יש קבלות מאחורי המותג הזוהר וכן, הייתי רוצה לגור ביישוב יוקרתי ולא כזה הממותג באופן שלילי
שאלה 43: תל אביב יוצאת למסע מיתוג חדש. קברניטיה מקפידים להזכיר כל העת שהמהלך נובע דווקא מסיפוק מהמצב ורצון להרחיב את מגוון הלקוחות של העיר ולא כתוצאה מבעייתיות או תחרות עם ערים בסביבה. מדוע קברניטי העיר הרגישו צורך להסביר את עצמם באופן זה?
א. הכרזה שולית וחסרת חשיבות לתלהיכי שיווק ומיתוגב. בעצם ההכרזה הם גורמים למתחרות פוטנציאליות לחשוב פעמיים אם להכנס לתחרות עם ת"א
ג. חשש שלקוחות יחשבו שהעיר יוצאת לתהליך שיווק בגלל קיומן של מתחרות טובות יותר בתחום השירותים העירוניים
ד. שמועות על מאבקים בין כוחות שונים בעיר קיבלו ביטוי בתחום רגיש ביותר
שאלה 44: מהו הקשר בין מהלכי שיווק ומיתוג מקומיים למהלכים פוליטיים?
א. מהלך שיווקי יוצר למעשה מצע פוליטי לפיתוח המקום, תהליכי מיתוג קצרי טווח מתרחשים גם על מנת לזכות בנקודות זכות פוליטיותב. העיתונות המקומית מנסה לקשור בין הדברים על מנת לקבל חלק מתקציבי הפרסום אבל אין מאחורי זה דבר
ג. משווקים מקצועיים יזכו בדרך כלל במושב במועצה אם תהליך השיווק יצליח
ד. אין קשר, תהליך שיווק מנוהל על ידי בעלי מקצוע
שאלה 46: ראש המועצה המקומית "ראש ההר" פרסם באתר האינטרנט של המועצה שלושה מותגים (סלוגנים) חדשים לעיר: "עיר העתיד", "עיר הספורט, ו-"עיר האפשרויות הבלתי מוגבלות". לאורך זמן הוא גילה שאף מותג לא זוהה באופן ברור עם המועצה. מדוע?
א. כל הסיבות עשויות להיות נכונותב. אין התאמה בין המציאות בשטח לבין המותגים השונים
ג. התושבים הקיימים לא הזדהו עם המותגים השונים או שאף אחד מהמותגים אינו ייחודי או יצירתי
ד. ריבוי מסרים גרם לבלבול בקרב הלקוחות
שאלה 47: מהו הפרדוקס של שיווק העיר והמקום?
א. תהליכי מיתוג קצרים ושטחיים נוטים להשיג דווקא תוצאות מרשימותב. ערים קטנות עשויות להחשף לתחרות דווקא מערים גדולות
ג. עצם ההכרזה על יציאה לתהליך שיווק מיתוג מרמזת על בעיה בדימוי הקיים
ד. ככל שהמרחק בין הערים גדול יותר כך ההשקעה בתהליך המיתוג מצטמצמת
שאלה 49: איזה מהפעילויות הבאות יתרום לחיזוק הקהילה במסגרת תהליך השיווק העירוני?
א. שיקום תשתיות ושיפור שירותים וגיוס משאבים לאומיים בעיקר לצורך הרחבת מעגל התעסוקה בעירב. קיום תהליכי שיתוף של תושבים בתהליכי קבלת החלטות ממשלים
ג. כל הצרכים הללו תורמות לחיזוק הקהילה
ד. בניית מתקני פנאי ופיתוח פארקים שימשכו גם אוכלוסייה חדשה
שאלה 51: באיזה אופן קשור התהליך של חיזוק הקהילה לתהליכי שווק ומיתוג עירוניים?
א. עפ"י תפיסה שיווקית יש צורך לטפח , קודם לקוחות קיימיםב. התושבים הקיימים בעיר פחות חשובים מאלה שיבואו , לכן יש למשוך קהילות חדשות
ג. תושבים קיימים יוכלו למכור את הנכסים שלהם במחירים גבוהים יותר לאחר שהמותג יצליח
ד. הגדלת משלמי הארנונה בעתיד יועיל לקופת העיריה
שאלה 53: מדוע שיווק המקום התפתח במאה ה-20 בצורה מואצת יותר דווקא בארה"ב ?
א. סוכנויות השיווק הטובות בעולם נמצאות שם והקהל האמריקני מגיב למותגים טוב יותר מאשר הקהל האירופאיב. האופי הקפיטליסטי של המדינה חלחל גם לרשויות המקומיות
ג. ארה"ב שמרנית יותר מאירופה
ד. ארה"ב מנותקת מרוב המסחר העולמי ולכן חייבת להתאמץ יותר
שאלה 58: הצורך ב- RE GENTRIFICATION מבטא רעיון המדגיש את?
א. פיתוח בר קיימא נכשל מכיון שהצלחתו תלויה בעשירים בלבדב. לא ניתן לנתק את חזות העיר מאופי תושביה
ג. מחזור החיים של העיר ובעיקר של מרכז העיר ומקומות חזקים שנחלשו יקלטו אוכלוסיה חלשה יותר
ד. העיר חייבת לשנות את הסטנדרט המחייה שלה בהתאם לאופנות העשירים
שאלה 65: אילו מהתופעות הבאות עיכבה ערים מלהיכנס לתחרות השיווקית כפי שהיא מאופיינת בגלגול השלישי של שיווק המקום?
א. צמצום יעדי השלטון המקומי ע"י השלטון המרכזיב. הצורך למצוא נישות ייחודיות בעולם כללי תחרות
ג. התרחבות הגלובליזציה לעולם השלישי והתרחבות השווקים הכלכליים הבין לאומיים
ד. נפילת הגוש הקומוניסטי
שאלה 67: עיר מונהגת קודם כל ע"י פוליטיקאים מה אמירה זו באה להסביר
א. מדוע ערים אינן יכולות לקיים תהליך שיווק מקיף ויסודיב. מדוע ערים נוטות להתרכז במיתוג מהיר ולא בניהול תהליך שיווק ארוך טווח ומקיף
ג. מדוע קברניטי ערים צריכים לעסוק בריבוד כבישים ושתילת פרחים ולא ביוזמות כלכליות כמו מיתוג
ד. מדוע למנכלים קשה להעביר החלטות עסקיות כמו מיתוג בזירה שהיא פוליטית בעיקרה
שאלה 79: משה לוי העדיף לקנות מרצדס ולא יונדאי בגלל המותג , איזו תופעה מודרנית מתרחשת כאן?
א. התחזקות המותגים אירופאים והיחלשות של מותגים אסיאתיים בגלל מודעות הולכת לשוק האירופאיב. המסחר במוצרי צריכה הפך לתחרותי מאוד מהמאה ? 21
ג. מותגים אינם מזוהים רק עם מוצרים אלא גם מעצבים זהות של צרכנים
ד. לא מודבר בתופעה מדובר בסיבה שירותיים למדי
שאלה 100: מדוע ניתוח SWOT מתאים לניתוח השכבות האורבניות
א. כיוון שיש צורך בניתוח כלפי חוץ העיר תוך התחשבות בהזדמנויות ואיומים מבחוץב. כיוון שיש צורך בניתוח כלפי פנים העיר תוך התחשבות בהזדמנויות ואיומים מבחוץ
ג. כיוון שיש צורך בניתוח כלפי חוץ העיר תוך התחשבות בחוזקות וחלשות
ד. כיוון שיש צורך בניתוח כלפי פנים העיר תוך התחשבות בחוזקות וחלשות
שאלה 101: מה זה Benchmark
א. כלי סטטיסטי המבטא באופן יחסי את עלות של שירותים ומוצרים שוניםב. הסטנדרט לפיו מודדים ומשווים אובייקטים בעלי מהות וטבע זהים, האוביקטים הם מקומות עם מאפיינים דומים
ג. תהליך של מציאת סיכונים הערכת עוצמתם תעדוף הטיפול בהם על פי העוצמה הגדרה ושיטת הטיפול בהם.
ד. רעיון פילוסופי המניח שהמדע אינו יכול לנבא את כל התשובות לכל השאלות
שאלה 102: מהו מדד יוקר המחיה \ עלות המחיה
א. תהליך של מציאת סיכונים הערכת עוצמתם תעדוף הטיפול בהם על פי העוצמה הגדרה ושיטת הטיפול בהם.ב. רעיון פילוסופי המניח שהמדע אינו יכול לנבא את כל התשובות לכל השאלות
ג. הסטנדרט לפיו מודדים ומשווים אובייקטים בעלי מהות וטבע זהים, האוביקטים הם מקומות עם מאפיינים דומים
ד. כלי סטטיסטי המבטא באופן יחסי את עלות של שירותים ומוצרים שונים
שאלה 103: הנחת איו הוודאות
א. תהליך של מציאת סיכונים הערכת עוצמתם תעדוף הטיפול בהם על פי העוצמה הגדרה ושיטת הטיפול בהם.ב. כלי סטטיסטי המבטא באופן יחסי את עלות של שירותים ומוצרים שונים
ג. רעיון פילוסופי המניח שהמדע אינו יכול לנבא את כל התשובות לכל השאלות
ד. הסטנדרט לפיו מודדים ומשווים אובייקטים בעלי מהות וטבע זהים, האוביקטים הם מקומות עם מאפיינים דומים
שאלה 104: מהו ניתוח אסטרטגי
א. הסטנדרט לפיו מודדים ומשווים אובייקטים בעלי מהות וטבע זהים, האוביקטים הם מקומות עם מאפיינים דומיםב. בחינת מאפייני המקום וסביבתו והאינטרקציה בין הסביבה למקום בזמן הווה ובעתיד
ג. תהליך של מציאת סיכונים הערכת עוצמתם תעדוף הטיפול בהם על פי העוצמה הגדרה ושיטת הטיפול בהם.
ד. כלי סטטיסטי המבטא באופן יחסי את עלות של שירותים ומוצרים שונים
שאלה 107: העיר היזמית
א. סך כל תמהיל השייוק העומד בפני עיר לפני תהליך של מיתוג מיצוב ודימוי.ב. אף תשובה לא נכונה
ג. ביטוי לשינוי בתפקידי העיר ממארחת פסיבית של תפקודים כללים לשחקנית פעילה, תחרותית ואף אגרסיבית בחיפוש אחר פעילות כללית
ד. תהליך של מציאת סיכונים הערכת עוצמתם תעדוף הטיפול בהם על פי העוצמה הגדרה ושיטת הטיפול בהם.