שאלות בשיווק ומיתוג ערים
שאלה 1: תהליך המיתוג של העיר מורכב. כיצד מומלץ לבצע אותו?
א. יש להתייחס לעיר כמוצר מסחרי רגיל עד כמה שניתןב. החוקרים ממליצים שעיר תעבור תהליך של מיתוג דרך קידום נפרד של מגוון מרכיבה
ג. ערים צריכות לגבש מדיניות מיתוג שתשרת קודם כל את הפוליטיקאים בדרג ארצי כי שם נמצא הכסף
ד. מכיוון שלא ניתן לקדם ערים יש לקדם את האזורים בהם ערים נכללות
שאלה 2: הצורך בRE-GENTRIFICATION מבטא רעיון המדגיש את?
א. מקומות חזקים שנחלשו יקלטו אוכלוסייה חלשה יותר, מחזור החיים של העיר ובעיקר של מרכז העירב. עניים תמיד יכולים לעזוב את העיר ולחזור אליה
ג. פיתוח בר קיימא נכשל מכיוון שהצלחתו תלויה בעשירים בלבד
ד. העיר חייבת לשנות את הסטדרט המחייה שלה בהתאם לאופנות של עשירים.
שאלה 5: האם מקבלי החלטות בשלטון המרכזי עשויים להוות קהל יעד לשיווק מקומי?
א. השלטון המרכזי צריך להיות מיודע בלבד מכיוון שכל הרשויות כפופות לשר הפניםב. כן, העלאת מודעות בקרבם עשויה להניב תקציבים
ג. כן, מכיוון שהשלטון המקומי לא רוצה שיתקעו לו מקלות בגלגלים
ד. כן, במטרה שהשלטון המרכזי יקח על עצמו את השיווק
שאלה 6: ראש המועצה המקומית "ראש ההר" פרסם באתר האינטרנט של המועצה שלושה מותגים (סלוגנים) חדשים לעיר: "עיר העתיד", "עיר הספורט, ו-"עיר האפשרויות הבלתי מוגבלות". לאורך זמן הוא גילה שאף מותג לא זוהה באופן ברור עם המועצה. מדוע ?
א. ריבוי מסרים גרם לבלבול בקרב הלקוחותב. כל הסיבות עשויות להיות נכונות
ג. אף אחד מהמותגים אינו ייחודי או יצירתי
ד. התושבים הקיימים לא הזדהו עם המותגים השונים
שאלה 35: ראש העיר "היי דרומה" מעוניין ליצור דימוי יוקרתי לעיר. הבעייה היא שאחוז האבטלה הגבוה מהווה מכשול בדרך ליצירת דימוי שכזה. תארו את הבעייה בלשון שיווקית?
א. תמהיל השיווק צריך להתמקד בפלח שוק חזק שלא יצטרך להתמודד עם בעיות התעסוקה בישובב. ראש העיר מעוניין ליצור למעשה מיתוג שלילי לישוב על מנת שהשלטון המרכזי ישים לב לבעיות היישוב
ג. העיר סובלת מדימוי שלילי ומהיעדר יכולת לגבות את חזון המותג.
ד. כל שנדרש הוא שיווק אגרסיבי מספיק על מנת שגם התושבים המקומיים יאמינו בו
שאלה 37: במסע הפרסום של העיר גלזגו ישנו שילוב בין שני דימויים שונים. מה הייתה המטרה בשילובם?
א. שימוש בגווני אפור וצעירים על מנת לגייסם לעבודה במכרותב. שימוש בתחבורה ציבורית על מנת להצביע על קדמה והתחדשות
ג. שימוש הן בגברים והן בנשים בגווני אפור על מנת להדגיש את הרלוונטיות של שני המינים לתעשייה
ד. מוטיבים צעירים בגווני אפור. שימור האווירה של העיר בדגש על החזון
שאלה 38: דימוי הוא מושג בסיסי אבל מאוד רלוונטי לתחום המיתוג והשיווק של המקום, מדוע?
א. דימוי הוא תפיסתי וגם שיווק המותג עוסק בתפיסות ואמונותב. דימוי המותג הוא החלק האחרון והחשוב ביותר בתהליך המיתוג
ג. דימוי הוא התוצאה של תמהיל השיווק
ד. המושג דימוי הוא מתחום הפסיכולוגיה ושיווק הוא מתחום התקשורת לכן אין בינהם משותף
שאלה 42: ידוע שהמותג איננו רק מזהה מוצר אלא גם מעצב זהות של צרכנים. האם הדבר רלוונטי גם בשיווק ערים?
א. בהחלט לא, עיר איננה מוצר רגיל היכול לעצב זהות כמו ג'ינס למשלב. בוודאי שלא, קודם כל חשובה רמת השירותים קהילתיים
ג. כן, אבל רק אם השלטון המרכזי תומך במהלך השיווקי
ד. כן, אבל רק אם יש קבלות מאחורי המותג הזוהר וכן, הייתי רוצה לגור ביישוב יוקרתי ולא כזה הממותג באופן שלילי
שאלה 43: תל אביב יוצאת למסע מיתוג חדש. קברניטיה מקפידים להזכיר כל העת שהמהלך נובע דווקא מסיפוק מהמצב ורצון להרחיב את מגוון הלקוחות של העיר ולא כתוצאה מבעייתיות או תחרות עם ערים בסביבה. מדוע קברניטי העיר הרגישו צורך להסביר את עצמם באופן זה?
א. בעצם ההכרזה הם גורמים למתחרות פוטנציאליות לחשוב פעמיים אם להכנס לתחרות עם ת"אב. הכרזה שולית וחסרת חשיבות לתלהיכי שיווק ומיתוג
ג. שמועות על מאבקים בין כוחות שונים בעיר קיבלו ביטוי בתחום רגיש ביותר
ד. חשש שלקוחות יחשבו שהעיר יוצאת לתהליך שיווק בגלל קיומן של מתחרות טובות יותר בתחום השירותים העירוניים
שאלה 44: מהו הקשר בין מהלכי שיווק ומיתוג מקומיים למהלכים פוליטיים?
א. העיתונות המקומית מנסה לקשור בין הדברים על מנת לקבל חלק מתקציבי הפרסום אבל אין מאחורי זה דברב. אין קשר, תהליך שיווק מנוהל על ידי בעלי מקצוע
ג. מהלך שיווקי יוצר למעשה מצע פוליטי לפיתוח המקום, תהליכי מיתוג קצרי טווח מתרחשים גם על מנת לזכות בנקודות זכות פוליטיות
ד. משווקים מקצועיים יזכו בדרך כלל במושב במועצה אם תהליך השיווק יצליח
שאלה 46: ראש המועצה המקומית "ראש ההר" פרסם באתר האינטרנט של המועצה שלושה מותגים (סלוגנים) חדשים לעיר: "עיר העתיד", "עיר הספורט, ו-"עיר האפשרויות הבלתי מוגבלות". לאורך זמן הוא גילה שאף מותג לא זוהה באופן ברור עם המועצה. מדוע?
א. התושבים הקיימים לא הזדהו עם המותגים השונים או שאף אחד מהמותגים אינו ייחודי או יצירתיב. אין התאמה בין המציאות בשטח לבין המותגים השונים
ג. כל הסיבות עשויות להיות נכונות
ד. ריבוי מסרים גרם לבלבול בקרב הלקוחות
שאלה 47: מהו הפרדוקס של שיווק העיר והמקום?
א. ערים קטנות עשויות להחשף לתחרות דווקא מערים גדולותב. עצם ההכרזה על יציאה לתהליך שיווק מיתוג מרמזת על בעיה בדימוי הקיים
ג. ככל שהמרחק בין הערים גדול יותר כך ההשקעה בתהליך המיתוג מצטמצמת
ד. תהליכי מיתוג קצרים ושטחיים נוטים להשיג דווקא תוצאות מרשימות
שאלה 49: איזה מהפעילויות הבאות יתרום לחיזוק הקהילה במסגרת תהליך השיווק העירוני?
א. בניית מתקני פנאי ופיתוח פארקים שימשכו גם אוכלוסייה חדשהב. כל הצרכים הללו תורמות לחיזוק הקהילה
ג. שיקום תשתיות ושיפור שירותים וגיוס משאבים לאומיים בעיקר לצורך הרחבת מעגל התעסוקה בעיר
ד. קיום תהליכי שיתוף של תושבים בתהליכי קבלת החלטות ממשלים
שאלה 51: באיזה אופן קשור התהליך של חיזוק הקהילה לתהליכי שווק ומיתוג עירוניים?
א. עפ"י תפיסה שיווקית יש צורך לטפח , קודם לקוחות קיימיםב. תושבים קיימים יוכלו למכור את הנכסים שלהם במחירים גבוהים יותר לאחר שהמותג יצליח
ג. התושבים הקיימים בעיר פחות חשובים מאלה שיבואו , לכן יש למשוך קהילות חדשות
ד. הגדלת משלמי הארנונה בעתיד יועיל לקופת העיריה
שאלה 53: מדוע שיווק המקום התפתח במאה ה-20 בצורה מואצת יותר דווקא בארה"ב ?
א. ארה"ב מנותקת מרוב המסחר העולמי ולכן חייבת להתאמץ יותרב. סוכנויות השיווק הטובות בעולם נמצאות שם והקהל האמריקני מגיב למותגים טוב יותר מאשר הקהל האירופאי
ג. האופי הקפיטליסטי של המדינה חלחל גם לרשויות המקומיות
ד. ארה"ב שמרנית יותר מאירופה
שאלה 58: הצורך ב- RE GENTRIFICATION מבטא רעיון המדגיש את?
א. מחזור החיים של העיר ובעיקר של מרכז העיר ומקומות חזקים שנחלשו יקלטו אוכלוסיה חלשה יותרב. לא ניתן לנתק את חזות העיר מאופי תושביה
ג. פיתוח בר קיימא נכשל מכיון שהצלחתו תלויה בעשירים בלבד
ד. העיר חייבת לשנות את הסטנדרט המחייה שלה בהתאם לאופנות העשירים
שאלה 65: אילו מהתופעות הבאות עיכבה ערים מלהיכנס לתחרות השיווקית כפי שהיא מאופיינת בגלגול השלישי של שיווק המקום?
א. צמצום יעדי השלטון המקומי ע"י השלטון המרכזיב. הצורך למצוא נישות ייחודיות בעולם כללי תחרות
ג. התרחבות הגלובליזציה לעולם השלישי והתרחבות השווקים הכלכליים הבין לאומיים
ד. נפילת הגוש הקומוניסטי
שאלה 67: עיר מונהגת קודם כל ע"י פוליטיקאים מה אמירה זו באה להסביר
א. מדוע קברניטי ערים צריכים לעסוק בריבוד כבישים ושתילת פרחים ולא ביוזמות כלכליות כמו מיתוגב. מדוע ערים אינן יכולות לקיים תהליך שיווק מקיף ויסודי
ג. מדוע למנכלים קשה להעביר החלטות עסקיות כמו מיתוג בזירה שהיא פוליטית בעיקרה
ד. מדוע ערים נוטות להתרכז במיתוג מהיר ולא בניהול תהליך שיווק ארוך טווח ומקיף
שאלה 79: משה לוי העדיף לקנות מרצדס ולא יונדאי בגלל המותג , איזו תופעה מודרנית מתרחשת כאן?
א. המסחר במוצרי צריכה הפך לתחרותי מאוד מהמאה ? 21ב. התחזקות המותגים אירופאים והיחלשות של מותגים אסיאתיים בגלל מודעות הולכת לשוק האירופאי
ג. לא מודבר בתופעה מדובר בסיבה שירותיים למדי
ד. מותגים אינם מזוהים רק עם מוצרים אלא גם מעצבים זהות של צרכנים
שאלה 100: מדוע ניתוח SWOT מתאים לניתוח השכבות האורבניות
א. כיוון שיש צורך בניתוח כלפי פנים העיר תוך התחשבות בחוזקות וחלשותב. כיוון שיש צורך בניתוח כלפי חוץ העיר תוך התחשבות בחוזקות וחלשות
ג. כיוון שיש צורך בניתוח כלפי חוץ העיר תוך התחשבות בהזדמנויות ואיומים מבחוץ
ד. כיוון שיש צורך בניתוח כלפי פנים העיר תוך התחשבות בהזדמנויות ואיומים מבחוץ
שאלה 101: מה זה Benchmark
א. הסטנדרט לפיו מודדים ומשווים אובייקטים בעלי מהות וטבע זהים, האוביקטים הם מקומות עם מאפיינים דומיםב. תהליך של מציאת סיכונים הערכת עוצמתם תעדוף הטיפול בהם על פי העוצמה הגדרה ושיטת הטיפול בהם.
ג. רעיון פילוסופי המניח שהמדע אינו יכול לנבא את כל התשובות לכל השאלות
ד. כלי סטטיסטי המבטא באופן יחסי את עלות של שירותים ומוצרים שונים
שאלה 102: מהו מדד יוקר המחיה \ עלות המחיה
א. כלי סטטיסטי המבטא באופן יחסי את עלות של שירותים ומוצרים שוניםב. הסטנדרט לפיו מודדים ומשווים אובייקטים בעלי מהות וטבע זהים, האוביקטים הם מקומות עם מאפיינים דומים
ג. רעיון פילוסופי המניח שהמדע אינו יכול לנבא את כל התשובות לכל השאלות
ד. תהליך של מציאת סיכונים הערכת עוצמתם תעדוף הטיפול בהם על פי העוצמה הגדרה ושיטת הטיפול בהם.
שאלה 103: הנחת איו הוודאות
א. כלי סטטיסטי המבטא באופן יחסי את עלות של שירותים ומוצרים שוניםב. הסטנדרט לפיו מודדים ומשווים אובייקטים בעלי מהות וטבע זהים, האוביקטים הם מקומות עם מאפיינים דומים
ג. רעיון פילוסופי המניח שהמדע אינו יכול לנבא את כל התשובות לכל השאלות
ד. תהליך של מציאת סיכונים הערכת עוצמתם תעדוף הטיפול בהם על פי העוצמה הגדרה ושיטת הטיפול בהם.
שאלה 104: מהו ניתוח אסטרטגי
א. בחינת מאפייני המקום וסביבתו והאינטרקציה בין הסביבה למקום בזמן הווה ובעתידב. הסטנדרט לפיו מודדים ומשווים אובייקטים בעלי מהות וטבע זהים, האוביקטים הם מקומות עם מאפיינים דומים
ג. כלי סטטיסטי המבטא באופן יחסי את עלות של שירותים ומוצרים שונים
ד. תהליך של מציאת סיכונים הערכת עוצמתם תעדוף הטיפול בהם על פי העוצמה הגדרה ושיטת הטיפול בהם.
שאלה 107: העיר היזמית
א. תהליך של מציאת סיכונים הערכת עוצמתם תעדוף הטיפול בהם על פי העוצמה הגדרה ושיטת הטיפול בהם.ב. סך כל תמהיל השייוק העומד בפני עיר לפני תהליך של מיתוג מיצוב ודימוי.
ג. אף תשובה לא נכונה
ד. ביטוי לשינוי בתפקידי העיר ממארחת פסיבית של תפקודים כללים לשחקנית פעילה, תחרותית ואף אגרסיבית בחיפוש אחר פעילות כללית

