שאלות בשיווק ומיתוג ערים
שאלה 1: תהליך המיתוג של העיר מורכב. כיצד מומלץ לבצע אותו?
א. יש להתייחס לעיר כמוצר מסחרי רגיל עד כמה שניתןב. ערים צריכות לגבש מדיניות מיתוג שתשרת קודם כל את הפוליטיקאים בדרג ארצי כי שם נמצא הכסף
ג. החוקרים ממליצים שעיר תעבור תהליך של מיתוג דרך קידום נפרד של מגוון מרכיבה
ד. מכיוון שלא ניתן לקדם ערים יש לקדם את האזורים בהם ערים נכללות
שאלה 2: הצורך בRE-GENTRIFICATION מבטא רעיון המדגיש את?
א. עניים תמיד יכולים לעזוב את העיר ולחזור אליהב. העיר חייבת לשנות את הסטדרט המחייה שלה בהתאם לאופנות של עשירים.
ג. פיתוח בר קיימא נכשל מכיוון שהצלחתו תלויה בעשירים בלבד
ד. מקומות חזקים שנחלשו יקלטו אוכלוסייה חלשה יותר, מחזור החיים של העיר ובעיקר של מרכז העיר
שאלה 5: האם מקבלי החלטות בשלטון המרכזי עשויים להוות קהל יעד לשיווק מקומי?
א. כן, מכיוון שהשלטון המקומי לא רוצה שיתקעו לו מקלות בגלגליםב. כן, העלאת מודעות בקרבם עשויה להניב תקציבים
ג. כן, במטרה שהשלטון המרכזי יקח על עצמו את השיווק
ד. השלטון המרכזי צריך להיות מיודע בלבד מכיוון שכל הרשויות כפופות לשר הפנים
שאלה 6: ראש המועצה המקומית "ראש ההר" פרסם באתר האינטרנט של המועצה שלושה מותגים (סלוגנים) חדשים לעיר: "עיר העתיד", "עיר הספורט, ו-"עיר האפשרויות הבלתי מוגבלות". לאורך זמן הוא גילה שאף מותג לא זוהה באופן ברור עם המועצה. מדוע ?
א. אף אחד מהמותגים אינו ייחודי או יצירתיב. כל הסיבות עשויות להיות נכונות
ג. ריבוי מסרים גרם לבלבול בקרב הלקוחות
ד. התושבים הקיימים לא הזדהו עם המותגים השונים
שאלה 35: ראש העיר "היי דרומה" מעוניין ליצור דימוי יוקרתי לעיר. הבעייה היא שאחוז האבטלה הגבוה מהווה מכשול בדרך ליצירת דימוי שכזה. תארו את הבעייה בלשון שיווקית?
א. תמהיל השיווק צריך להתמקד בפלח שוק חזק שלא יצטרך להתמודד עם בעיות התעסוקה בישובב. העיר סובלת מדימוי שלילי ומהיעדר יכולת לגבות את חזון המותג.
ג. ראש העיר מעוניין ליצור למעשה מיתוג שלילי לישוב על מנת שהשלטון המרכזי ישים לב לבעיות היישוב
ד. כל שנדרש הוא שיווק אגרסיבי מספיק על מנת שגם התושבים המקומיים יאמינו בו
שאלה 37: במסע הפרסום של העיר גלזגו ישנו שילוב בין שני דימויים שונים. מה הייתה המטרה בשילובם?
א. שימוש בתחבורה ציבורית על מנת להצביע על קדמה והתחדשותב. שימוש בגווני אפור וצעירים על מנת לגייסם לעבודה במכרות
ג. מוטיבים צעירים בגווני אפור. שימור האווירה של העיר בדגש על החזון
ד. שימוש הן בגברים והן בנשים בגווני אפור על מנת להדגיש את הרלוונטיות של שני המינים לתעשייה
שאלה 38: דימוי הוא מושג בסיסי אבל מאוד רלוונטי לתחום המיתוג והשיווק של המקום, מדוע?
א. דימוי הוא תפיסתי וגם שיווק המותג עוסק בתפיסות ואמונותב. המושג דימוי הוא מתחום הפסיכולוגיה ושיווק הוא מתחום התקשורת לכן אין בינהם משותף
ג. דימוי הוא התוצאה של תמהיל השיווק
ד. דימוי המותג הוא החלק האחרון והחשוב ביותר בתהליך המיתוג
שאלה 42: ידוע שהמותג איננו רק מזהה מוצר אלא גם מעצב זהות של צרכנים. האם הדבר רלוונטי גם בשיווק ערים?
א. כן, אבל רק אם השלטון המרכזי תומך במהלך השיווקיב. כן, אבל רק אם יש קבלות מאחורי המותג הזוהר וכן, הייתי רוצה לגור ביישוב יוקרתי ולא כזה הממותג באופן שלילי
ג. בהחלט לא, עיר איננה מוצר רגיל היכול לעצב זהות כמו ג'ינס למשל
ד. בוודאי שלא, קודם כל חשובה רמת השירותים קהילתיים
שאלה 43: תל אביב יוצאת למסע מיתוג חדש. קברניטיה מקפידים להזכיר כל העת שהמהלך נובע דווקא מסיפוק מהמצב ורצון להרחיב את מגוון הלקוחות של העיר ולא כתוצאה מבעייתיות או תחרות עם ערים בסביבה. מדוע קברניטי העיר הרגישו צורך להסביר את עצמם באופן זה?
א. הכרזה שולית וחסרת חשיבות לתלהיכי שיווק ומיתוגב. חשש שלקוחות יחשבו שהעיר יוצאת לתהליך שיווק בגלל קיומן של מתחרות טובות יותר בתחום השירותים העירוניים
ג. שמועות על מאבקים בין כוחות שונים בעיר קיבלו ביטוי בתחום רגיש ביותר
ד. בעצם ההכרזה הם גורמים למתחרות פוטנציאליות לחשוב פעמיים אם להכנס לתחרות עם ת"א
שאלה 44: מהו הקשר בין מהלכי שיווק ומיתוג מקומיים למהלכים פוליטיים?
א. משווקים מקצועיים יזכו בדרך כלל במושב במועצה אם תהליך השיווק יצליחב. אין קשר, תהליך שיווק מנוהל על ידי בעלי מקצוע
ג. מהלך שיווקי יוצר למעשה מצע פוליטי לפיתוח המקום, תהליכי מיתוג קצרי טווח מתרחשים גם על מנת לזכות בנקודות זכות פוליטיות
ד. העיתונות המקומית מנסה לקשור בין הדברים על מנת לקבל חלק מתקציבי הפרסום אבל אין מאחורי זה דבר
שאלה 46: ראש המועצה המקומית "ראש ההר" פרסם באתר האינטרנט של המועצה שלושה מותגים (סלוגנים) חדשים לעיר: "עיר העתיד", "עיר הספורט, ו-"עיר האפשרויות הבלתי מוגבלות". לאורך זמן הוא גילה שאף מותג לא זוהה באופן ברור עם המועצה. מדוע?
א. התושבים הקיימים לא הזדהו עם המותגים השונים או שאף אחד מהמותגים אינו ייחודי או יצירתיב. אין התאמה בין המציאות בשטח לבין המותגים השונים
ג. כל הסיבות עשויות להיות נכונות
ד. ריבוי מסרים גרם לבלבול בקרב הלקוחות
שאלה 47: מהו הפרדוקס של שיווק העיר והמקום?
א. עצם ההכרזה על יציאה לתהליך שיווק מיתוג מרמזת על בעיה בדימוי הקייםב. ערים קטנות עשויות להחשף לתחרות דווקא מערים גדולות
ג. תהליכי מיתוג קצרים ושטחיים נוטים להשיג דווקא תוצאות מרשימות
ד. ככל שהמרחק בין הערים גדול יותר כך ההשקעה בתהליך המיתוג מצטמצמת
שאלה 49: איזה מהפעילויות הבאות יתרום לחיזוק הקהילה במסגרת תהליך השיווק העירוני?
א. בניית מתקני פנאי ופיתוח פארקים שימשכו גם אוכלוסייה חדשהב. קיום תהליכי שיתוף של תושבים בתהליכי קבלת החלטות ממשלים
ג. שיקום תשתיות ושיפור שירותים וגיוס משאבים לאומיים בעיקר לצורך הרחבת מעגל התעסוקה בעיר
ד. כל הצרכים הללו תורמות לחיזוק הקהילה
שאלה 51: באיזה אופן קשור התהליך של חיזוק הקהילה לתהליכי שווק ומיתוג עירוניים?
א. עפ"י תפיסה שיווקית יש צורך לטפח , קודם לקוחות קיימיםב. תושבים קיימים יוכלו למכור את הנכסים שלהם במחירים גבוהים יותר לאחר שהמותג יצליח
ג. התושבים הקיימים בעיר פחות חשובים מאלה שיבואו , לכן יש למשוך קהילות חדשות
ד. הגדלת משלמי הארנונה בעתיד יועיל לקופת העיריה
שאלה 53: מדוע שיווק המקום התפתח במאה ה-20 בצורה מואצת יותר דווקא בארה"ב ?
א. ארה"ב מנותקת מרוב המסחר העולמי ולכן חייבת להתאמץ יותרב. ארה"ב שמרנית יותר מאירופה
ג. האופי הקפיטליסטי של המדינה חלחל גם לרשויות המקומיות
ד. סוכנויות השיווק הטובות בעולם נמצאות שם והקהל האמריקני מגיב למותגים טוב יותר מאשר הקהל האירופאי
שאלה 58: הצורך ב- RE GENTRIFICATION מבטא רעיון המדגיש את?
א. העיר חייבת לשנות את הסטנדרט המחייה שלה בהתאם לאופנות העשיריםב. מחזור החיים של העיר ובעיקר של מרכז העיר ומקומות חזקים שנחלשו יקלטו אוכלוסיה חלשה יותר
ג. פיתוח בר קיימא נכשל מכיון שהצלחתו תלויה בעשירים בלבד
ד. לא ניתן לנתק את חזות העיר מאופי תושביה
שאלה 65: אילו מהתופעות הבאות עיכבה ערים מלהיכנס לתחרות השיווקית כפי שהיא מאופיינת בגלגול השלישי של שיווק המקום?
א. הצורך למצוא נישות ייחודיות בעולם כללי תחרותב. התרחבות הגלובליזציה לעולם השלישי והתרחבות השווקים הכלכליים הבין לאומיים
ג. צמצום יעדי השלטון המקומי ע"י השלטון המרכזי
ד. נפילת הגוש הקומוניסטי
שאלה 67: עיר מונהגת קודם כל ע"י פוליטיקאים מה אמירה זו באה להסביר
א. מדוע ערים נוטות להתרכז במיתוג מהיר ולא בניהול תהליך שיווק ארוך טווח ומקיףב. מדוע למנכלים קשה להעביר החלטות עסקיות כמו מיתוג בזירה שהיא פוליטית בעיקרה
ג. מדוע ערים אינן יכולות לקיים תהליך שיווק מקיף ויסודי
ד. מדוע קברניטי ערים צריכים לעסוק בריבוד כבישים ושתילת פרחים ולא ביוזמות כלכליות כמו מיתוג
שאלה 79: משה לוי העדיף לקנות מרצדס ולא יונדאי בגלל המותג , איזו תופעה מודרנית מתרחשת כאן?
א. לא מודבר בתופעה מדובר בסיבה שירותיים למדיב. מותגים אינם מזוהים רק עם מוצרים אלא גם מעצבים זהות של צרכנים
ג. התחזקות המותגים אירופאים והיחלשות של מותגים אסיאתיים בגלל מודעות הולכת לשוק האירופאי
ד. המסחר במוצרי צריכה הפך לתחרותי מאוד מהמאה ? 21
שאלה 100: מדוע ניתוח SWOT מתאים לניתוח השכבות האורבניות
א. כיוון שיש צורך בניתוח כלפי חוץ העיר תוך התחשבות בהזדמנויות ואיומים מבחוץב. כיוון שיש צורך בניתוח כלפי פנים העיר תוך התחשבות בהזדמנויות ואיומים מבחוץ
ג. כיוון שיש צורך בניתוח כלפי פנים העיר תוך התחשבות בחוזקות וחלשות
ד. כיוון שיש צורך בניתוח כלפי חוץ העיר תוך התחשבות בחוזקות וחלשות
שאלה 101: מה זה Benchmark
א. תהליך של מציאת סיכונים הערכת עוצמתם תעדוף הטיפול בהם על פי העוצמה הגדרה ושיטת הטיפול בהם.ב. כלי סטטיסטי המבטא באופן יחסי את עלות של שירותים ומוצרים שונים
ג. הסטנדרט לפיו מודדים ומשווים אובייקטים בעלי מהות וטבע זהים, האוביקטים הם מקומות עם מאפיינים דומים
ד. רעיון פילוסופי המניח שהמדע אינו יכול לנבא את כל התשובות לכל השאלות
שאלה 102: מהו מדד יוקר המחיה \ עלות המחיה
א. כלי סטטיסטי המבטא באופן יחסי את עלות של שירותים ומוצרים שוניםב. תהליך של מציאת סיכונים הערכת עוצמתם תעדוף הטיפול בהם על פי העוצמה הגדרה ושיטת הטיפול בהם.
ג. הסטנדרט לפיו מודדים ומשווים אובייקטים בעלי מהות וטבע זהים, האוביקטים הם מקומות עם מאפיינים דומים
ד. רעיון פילוסופי המניח שהמדע אינו יכול לנבא את כל התשובות לכל השאלות
שאלה 103: הנחת איו הוודאות
א. תהליך של מציאת סיכונים הערכת עוצמתם תעדוף הטיפול בהם על פי העוצמה הגדרה ושיטת הטיפול בהם.ב. כלי סטטיסטי המבטא באופן יחסי את עלות של שירותים ומוצרים שונים
ג. הסטנדרט לפיו מודדים ומשווים אובייקטים בעלי מהות וטבע זהים, האוביקטים הם מקומות עם מאפיינים דומים
ד. רעיון פילוסופי המניח שהמדע אינו יכול לנבא את כל התשובות לכל השאלות
שאלה 104: מהו ניתוח אסטרטגי
א. כלי סטטיסטי המבטא באופן יחסי את עלות של שירותים ומוצרים שוניםב. תהליך של מציאת סיכונים הערכת עוצמתם תעדוף הטיפול בהם על פי העוצמה הגדרה ושיטת הטיפול בהם.
ג. הסטנדרט לפיו מודדים ומשווים אובייקטים בעלי מהות וטבע זהים, האוביקטים הם מקומות עם מאפיינים דומים
ד. בחינת מאפייני המקום וסביבתו והאינטרקציה בין הסביבה למקום בזמן הווה ובעתיד
שאלה 107: העיר היזמית
א. תהליך של מציאת סיכונים הערכת עוצמתם תעדוף הטיפול בהם על פי העוצמה הגדרה ושיטת הטיפול בהם.ב. סך כל תמהיל השייוק העומד בפני עיר לפני תהליך של מיתוג מיצוב ודימוי.
ג. ביטוי לשינוי בתפקידי העיר ממארחת פסיבית של תפקודים כללים לשחקנית פעילה, תחרותית ואף אגרסיבית בחיפוש אחר פעילות כללית
ד. אף תשובה לא נכונה